Facebook: Τόσο επιβλαβές όσο και θεραπευτικό για την ψυχική υγεία!

Οι αποκαλύψεις από τη διαρροή εσωτερικής έρευνας στο Facebook συνεχίζουν να έρχονται στο φως της δημοσιότητας με σταθερό ρυθμό. Η τελευταία ανάλυση αυτών των εγγράφων αποκαλύπτει ότι η εταιρεία γνωρίζει, πώς η πλατφόρμα μπορεί είτε να επιδεινώσει ή είτε να καταπραΰνει την ψυχική κατάσταση των χρηστών, που υποφέρουν από μοναξιά. Το Facebook και η “αδερφική” του πλατφόρμα, το Instagram, δεν έχουν ιδιαίτερα θεαματικό ιστορικό φροντίδας για την ψυχική υγεία και ευεξία. Αντιθέτως, η ιστορία αποδεικνύει ότι τα δυο αυτά μέσα κοινωνικής δικτύωσης φέρεται να δίνουν προτεραιότητα στην κυκλοφορία και τα κέρδη, έναντι της ασφάλειας των χρηστών.

Η εσωτερική έρευνα που διέρρευσε είχε παραδοθεί προηγουμένως στο Κογκρέσο και αποκάλυψε, ότι η εταιρεία γνώριζε την τοξική επίδραση του Instagram στους έφηβους, ειδικά στις νεαρές γυναίκες, που αγωνίζονται με θέματα αποδοχής του σώματός τους. Η εταιρεία έχει κάνει επιθετικές κινήσεις για να προσελκύσει νέους χρήστες, που τείνουν να χρησιμοποιούν το Snapchat, το TikTok και το Instagram. Ενώ η βασική πλατφόρμα του Facebook έχει δυσκολευτεί να καλύψει αυτό το δημογραφικό κοινό, εξακολουθεί να έχει μια σημαντική βάση χρηστών και φαίνεται, ότι διχάζονται μεταξύ του θετικού αντίκτυπου και των αρνητικών επιπτώσεων, όταν αισθάνονται μοναξιά.

Επιβλαβής και θεραπευτική δυναμική του Facebook

Το Facebook είχε τρομερό αντίκτυπο σε θέματα μοναξιάς

Το κακό της όλης υπόθεσης δεν περιορίζεται μόνο στο γεγονός, ότι η πλατφόρμα μπορεί να έχει πολύ αρνητική επίδραση στη μοναξιά. Σύμφωνα με τη δική της έρευνα, χαρακτηριστικά όπως το Facebook Memories βοήθησαν μερικούς ανθρώπους να αισθάνονται καλύτερα, ενώ άλλοι αισθάνθηκαν πολύ χειρότερα και ωθήθηκαν σε αρνητικές κοινωνικές συγκρίσεις. Είναι ενδιαφέρον, ότι τα ευρήματα κατέληξαν επίσης στο συμπέρασμα, ότι το Facebook βοήθησε στη μείωση του αισθήματος της μοναξιάς σε μεγαλύτερο βαθμό, σε σύγκριση με το Instagram, το Twitter και τις εφαρμογές γνωριμιών. Ωστόσο, η χρήση του Facebook παραμένει ακόμη πιο επιβλαβής για την ψυχική κατάσταση των χρηστών σε σύγκριση με δραστηριότητες όπως η παρακολούθηση YouTube, ο χρόνος με την οικογένεια και η ακρόαση μουσικής.

Μεταγενέστερη εσωτερική έρευνα που διεξήχθη το 2019 αποκάλυψε, ότι ένα τεράστιο ποσοστό ύψους 37 τοις εκατό των χρηστών του Facebook «ένιωθαν μόνοι και δεν είχαν κανέναν να απευθυνθούν». Η έρευνα αποκάλυψε, επίσης, ότι οι χρήστες με μεγαλύτερα αισθήματα μοναξιάς, διάβαζαν περισσότερο και δημοσίευαν λιγότερο περιεχόμενο. Η αναγνωστική συμπεριφορά των χρηστών εξηγείται, προφανώς, από το περιεχόμενο που είναι ελκυστικό και βοηθά στην απόσπαση της προσοχής από τα προβλήματά τους. Αυτό συμβαίνει παρά το γεγονός, ότι κάποιο από το πιο δημοφιλές περιεχόμενο στο Facebook, αποδείχθηκε ότι ήταν λογοκλοπή, ένα πρόβλημα που η εταιρεία δίσταζε να λύσει λόγω του φόβου για νομική αψιμαχία και μείωση της δέσμευσης.